Chez Martin SB, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi simple que possible. Si vous souhaitez retourner un produit, vous pouvez facilement le faire selon nos conditions de retour.

Les retours sont possibles dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Le produit doit être inutilisé et dans son état et emballage d'origine. Envoyez un e-mail à info@martinsb.nl avec votre numéro de commande et le motif du retour. Notre équipe vous fournira des instructions supplémentaires pour le processus de retour.

Une fois que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous rembourserons le montant de l'achat sur votre compte. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou mal livré.

Si vous avez des questions sur les retours ou si vous avez besoin d'aide, nous serons heureux de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.