Besoin d'aide ?
Questions fréquemment posées
Produits
Nous proposons une large gamme d'appâts pour carpes, notamment des bouillettes, des wavers, des pop-ups et des liquides.
La quantité de bouillettes dont vous avez besoin par séance de pêche dépend de plusieurs facteurs, comme la durée de la séance, la taille de l'eau, la quantité de carpes présentes et le niveau d'activité de la carpe. Voici quelques lignes directrices qui peuvent vous aider :
- Séances courtes (jusqu'à 6 heures) : Pour une séance courte, 1 kg de bouillettes Martin SB suffit généralement. Cela vous donne suffisamment de nourriture pour créer un lit d'alimentation attrayant sans suralimentation.
- Séances à la journée (6-12 heures) : Les séances à la journée peuvent nécessiter 1 à 2 kg de bouillettes Martin SB selon l'activité de la carpe. Commencez avec une plus petite quantité et ajoutez-en davantage si nécessaire.
- Sessions nocturnes (12-24 heures) : Pour une session nocturne, vous avez généralement besoin de 2 à 4 kg de bouillettes Martin SB. Il est bon de se nourrir davantage pendant la nuit, surtout si vous remarquez que les carpes sont actives.
- Séances sur plusieurs jours : Pour des séances sur plusieurs jours, la quantité de bouillettes varie généralement entre 5 à 10 kg par jour. Assurez-vous d'avoir suffisamment de provisions pour pouvoir constamment nourrir et maintenir l'intérêt de la carpe.
Oui, tous nos produits sont composés d'ingrédients naturels sans danger pour les poissons et l'environnement.
Conservez les produits Martin SB ouverts dans un récipient hermétique dans un endroit frais et sombre pour en préserver le goût et l’odeur. Vérifiez toujours les produits pour détecter tout signe de détérioration avant utilisation et étiquetez les emballages ouverts afin de savoir depuis combien de temps ils sont ouverts.
Commande
Pour modifier une commande, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe du service client à info@martinsb.com avec votre numéro de commande et la modification.
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Cartes de crédit et de débit
- Paypal
- idéal
- Sofort
Vous pouvez sélectionner le mode de paiement souhaité lors du processus de paiement.
Expédition
Nous visons à expédier les commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
Oui, après votre achat, vous recevrez un numéro de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre commande.
Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Ce montant varie en fonction de la localisation et de la valeur totale de votre commande. Vous pouvez voir si vous êtes admissible à la livraison gratuite pendant le processus de paiement, à la caisse.
Retours
Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez vous assurer que l'emballage n'est pas ouvert et dans son état d'origine. Envoyez un e-mail à notre service client à info@martinsb.nl avec votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe vous fournira ensuite les instructions de retour. N'oubliez pas de bien emballer votre retour pour éviter tout dommage pendant le transport. Dès que nous aurons reçu et vérifié votre retour, nous rembourserons le montant de l'achat sur votre compte.